Depuis votre compte en ligne, vous pouvez laisser de courts commentaires de livraison comme des indications pratiques (« ma sonnette ne fonctionne pas » ,« troisième porte à droite ») ou des instructions à suivre en cas d'absence (« livrer au numéro 4 » , « derrière le garage, sous le hangar »).
Attention, pour que nous puissions tenir compte de ces commentaires pour votre prochaine livraison, ils doivent être laissés au plus tard:
- En Belgique et au Luxembourg:
4 jours avant la date de livraison, à 23h59.
- En France:
5 jours avant la date de livraison, à 23h59.
Sinon, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle.