Je kunt je lidmaatschap tot 12 weken vooruit pauzeren. Wel zo handig als je bijvoorbeeld op vakantie gaat of als het je even niet uitkomt. Je kunt dit aan ons doorgeven via jouw HelloFresh-account. Je kunt je pauzes gemakkelijk zelf regelen door in te loggen in je online account en de volgende stappen te volgen:
Let op: Geef deze wijzigingen op vóór de deadline van jouw box, alleen dan geldt het voor de eerstvolgende box. Zie hier wat jouw deadline is.
1. Log in op de HelloFresh app. Ben je niet ingelogd? Druk dan op ‘Profiel’ onderin het scherm in de balk
2. Druk vervolgens op ‘Mijn menu’ en ga naar jouw maaltijdbox
3. Rechtsboven vind je een icoon van een kalender. Druk daarop.
4. In de kalender geef je aan welke leveringen gepauzeerd moeten worden. Vergeet niet om op te slaan!